Ik ben universitair docent Bestuurskunde aan de Universiteit Leiden en één dag per week werkzaam als universitair docent Health Governance bij de Health Campus Den Haag/LUMC, waar ik onderzoek doe naar governance en samenwerking tussen sociaal domein en zorg. In mijn werk richt ik mij op de vraag hoe publieke diensten responsiever kunnen worden ingericht. Daarbij onderzoek ik zowel hoe professionals, burgers, managers en beleidsmakers in dagelijkse interacties publieke dienstverlening vormgeven, als hoe deze ontmoetingen invloed hebben op de ervaring van burgers en op de verdeling van schaarse publieke diensten.
Voor mijn academische carrière was ik werkzaam als beleidsadviseur in het sociaal domein en ik heb etnografisch veldwerk gedaan in Guatemala, Mexico en in Nederland op verschillende bestuurlijke niveaus en beleidsdomeinen. Ik werk voornamelijk met kwalitatieve en interpretatieve methoden, en verbind inzichten uit de bestuurskunde, antropologie, en organisatiewetenschap.
In 2024 promoveerde ik aan de Radboud Universiteit op een proefschrift over maatwerk in de jeugdzorg. Daarin liet ik zien hoe maatwerk niet alleen ontstaat door formele structuren of discretionaire bevoegdheden, maar vooral door voortdurende afstemming tussen uitvoerende professionals, managers en beleidsmakers. Mijn proefschrift werd bekroond met de Christine Mohrmann Grant for Promising Female PhDs 2018 en de PMRA Best Dissertation Award 2025 en genomineerd voor de Van Poeljeprijs 2024.
Ik vind het belangrijk om wetenschap en praktijk met elkaar te verbinden. Daarom werk ik nauw samen met beleidsmakers, zorg- en welzijnsprofessionals en andere maatschappelijke partners en experimenteer ik met creatieve vormen van onderzoek en kennisdeling. Ik ben bovendien actief binnen verschillende methodologische netwerken en richt me op het versterken van kwalitatieve benaderingen.